Péssimo atendimento

Question

Eu estive na loja física da Hilla Doces na saúde Fui retirar um produto e estava acompanhada do meu filho, uma criança pequena que estava muito apertado pra fazer xixi.
Pedi para a atendente pra ele ir ao banheiro
enquanto eu aguardava e pagava o produto.
Ela respondeu que não tinha banheiro.
Por mais que seja apenas um ponto de entrega existem pessoas trabalhando, impossível não ter um banheiro!!
Achei aquilo um absurdo.
É tudo tão perfeito nas redes sociais. Os produtos são caros, mesmo assim adquiria porque meu filho gosta, esse mesmo que ficou passando mal na rua, mas que não foi autorizado fazer uso do banheiro por um adulto sem noção!
Precisam ter mais empatia com os clientes.
Decepcionada!
Se dependesse de mim não ia mais adquirir seus produtos nunca mais.