Não recebimento do boleto!!!!

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2025 às 12:14
ID: 211562997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!!!!
Estou tentando contato com vocês através do WhatsApp e telefone ***** e nada!!!!!
Não recebi o boleto por e-mail, não consigo acesso o link disponibilizado mês passado e no app não consta nada de imóvel cadastrado!!!!!
Favor me enviar o boleto dentro do prazo!!!!
Segue em anexo os prints das tentativas de contato!!!!
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 11:29
Prezada Sra. Aline Cristiane,
Verificamos junto ao setor responsável que a sua solicitação foi atendida, a qual foi confirmada por V. S através do nosso contato telefônico.
Informamos ainda, que providenciamos a atualização cadastral para que receba mensalmente, a cota condominial correspondente à sua unidade, através do seu email. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos ou demora no seu atendimento,
Att
Hilmar Empreendimentos Imobiliários Ltda
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 16:22
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/03/2025 às 16:43
Agradecemos a sua avaliação e confiança em nossos serviços.
Colocamos à sua disposição os setores de Administração de Condomínios, Aluguel, Compra e Venda de imóveis.
Confira todas as informações em nosso site https://******* e em nossas redes sociais @hilmarimobiliaria
Att
Hilmar