Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/03/2025 às 12:14

ID: 211562997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!!!!

Estou tentando contato com vocês através do WhatsApp e telefone ***** e nada!!!!!

Não recebi o boleto por e-mail, não consigo acesso o link disponibilizado mês passado e no app não consta nada de imóvel cadastrado!!!!!


Favor me enviar o boleto dentro do prazo!!!!

Segue em anexo os prints das tentativas de contato!!!!

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 11:29

Prezada Sra. Aline Cristiane,
Verificamos junto ao setor responsável que a sua solicitação foi atendida, a qual foi confirmada por V. S através do nosso contato telefônico.
Informamos ainda, que providenciamos a atualização cadastral para que receba mensalmente, a cota condominial correspondente à sua unidade, através do seu email. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos ou demora no seu atendimento,
Att
Hilmar Empreendimentos Imobiliários Ltda

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 16:22

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

10/03/2025 às 16:43

Agradecemos a sua avaliação e confiança em nossos serviços.
Colocamos à sua disposição os setores de Administração de Condomínios, Aluguel, Compra e Venda de imóveis.
Confira todas as informações em nosso site https://******* e em nossas redes sociais @hilmarimobiliaria
Att
Hilmar