Material não entregue
Resolvido
Curitiba - PR
18/03/2025 às 17:22
ID: 212498387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTransportadora na entrega no local verificação visual de que o produto estava errado. Glossamos a NF e no mesmo momento avisei ao comercial.
Estou tentando via https://******* uma solução para que possamos receber o produto ou cancelar o faturamento
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 14:01
Rogerio, gostaríamos de pedir desculpas dado em vista todo transtorno causado pela troca dos materiais e em consulta ao nosso sistema, verificamos que o material correto foi entregue em 21/03/*******.
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 15:44
demorou para acreditar na info do cliente, mas no final ajustou a entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9