Hily

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2020 às 22:00

ID: 114861413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!
Estou decepcionada com esse aplicativo Hily,instalei,no texto dele fala que vc Tem dez dias para usar sem cobrança e que vc será avisada por mensagem dois dias antes para saber se vc quer dar continuidade . Não me avisaram, enviei três email dizendo que não queria mais estar no aplicativo,porém sem resposta. Agora estão debitando no meu cartão a mensalidade, sendo que já havia desintalado logo nos primeiros dias.
Eu Acho que deveria ter a opção de cancelamento p o cliente,pq é ele quem decide até qdo quer permanecer no mesmo.
Espero que resolvam o meu caso e devolvam meu dinheiro, pois nem usei o App,.