Himalaia Decor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2019 às 20:22

ID: 91845581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui até a loja para comprar papel de parede para pôr sobre revestimento cozinha ,cheguei lá ,informei que precisava de um papel para cobrir revestimento cozinha ,me orientaram ,que havia de ser um alto colante , bem escolhi um alto colante ,que não é nada barato ,trouxe para o profissional instalar ,ao começar instalar ,tivemos a surpresa , o papel é transparênte, como cubro o revestimento com um papel de parede transparente,ligamos para loja para explicar a situação , a Kelly nos atendeu , falou que não podia trocar ,pois já havia passo 7 dias ,ligamos tentando conversar no dia seguinte , ela informou que trocaria ,ao irmos até a loja a mesma Kelly disse que não trocaria mais ,queria ensinar o profissional a aplicar o papel de parede , não nos permitiu falar com um gerente, bem gastei ******* reais para ter um papel transparente,isso porque expliquei toda situação para o vendedor ,nos tratou com arrogância,não nos deixou nem ao menos explicar .