Hinode - Clínica de Fertilidade

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São Paulo - SP

04/10/2018 às 10:58

ID: 38964311

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Eu e minha esposa estamos tentando ter filhos e recorremos a clínica de fertilidade hinode, por indicação de outras pessoas. Nos indicaram a profissional Dr Eliana Morita, que seria uma profissional com um alto grau de conhecimento no assunto. Agendamos a consulta ( que não atendem a nenhum convênio) e logo na 1 consulta já houve um atraso de 2:00. Fomos muito bem atendidos pela doutora que se mostrou muita atenciosa e com grande conhecimento no assunto. Porém a cada nova consulta agendada a demora no atendimento era constante. Nosso problema não era o fato de engravidar, pois isso sempre acontecia pelas vias naturais, o problema sempre foi durante a gestação, que a partir da 6 semana o coração do feto parava. Continuamos as consultas e não havia uma única paciente que não reclamava da falta de respeito da profissional que nunca nos atendeu no horário marcado é sempre com atrasos de 2:00 no mínimo.
Neste último ciclo engravidamos novamente por meios naturais e estava tudo indo bem até a 8 semana dia 18/09 ela realizou o ultrassom na clínica e estava aparentemente tudo perfeito, coração batendo e tamanho e desenvolvimento normal , quando a doutora nos pediu para realizar o ultrassom em um centro especializado em medicina fetal. Agendamos para o dia 28/09 e na realização do exame o feto se apresentou sem sinais vitais. O médico nos pediu par aguardar, pois iria contactar a médica que estava acompanhando ( Dr Eliana Morita ), após alguns minutos o mesmo nos retorna informando que a doutora ( Eliana Morita ) estava em consulta e assim que terminasse nos contactaria para conversar e informar qual o procedimento a ser realizado, já que minha esposa tem trombofilia e estava tomando injeções é uma série de remédios diários para que a gestação seguisse sem problemas. Aguardamos por um tempo e não tivemos retorno da mesma, minha esposa então enviou uma mensagem no WhatsApp particular da médica e também não retornou.
Como já tínhamos fechado um pacote de pré natal com a clínica (R$******* por mês ) e a consulta estava agendada para terça feira 02/10, as 14h, resolvemos conversar diretamente com a profissional ( Eliana Morita ) para que a mesma nos desse alguma orientação do que fazer, se pararia a medicação, pois a mesma afina o sangue e caso necessitasse de realizar uma curetagem correria um grande risco de ter uma hemorragia, ou caso ela expelisse o feto, o que poderíamos fazer, mandar para uma análise genética para tentar descobrir o porquê destas perdas. Estávamos indo para a clínica no horário agendado, já sabendo que esperaríamos pelo menos 2:00 a mais do que o marcado, quando recebemos a mensagem que a médica ( Eliana Morita) estava atrasada. Chegamos ao consultório em torno de 15:30. Aguardamos até as 18:00 quando minha esposa resolveu perguntar se ainda demoraria, e a atendente nos informou que seríamos os próximos. Quando a paciente que estava em atendimento saiu, chamaram uma outra que estava em massagem ( provavelmente estava na espera tanto tempo quanto nos ).
Resolvemos ir embora, pois além da falta de respeito por nós e por todas as outras mulheres e casais que estão atrás de um sonho, a profissional ( Eliana Morita ) se pode se dizer profissional, não nos havia dado uma direção a que seguir, pondo em risco a vida da minha esposa.
A Eliana Morita, (não tenho mais motivos para chamar de profissional) após sairmos mandou uma mensagem, falando que queria muito nos dar uma abraço, porém não havíamos pago para ter uma psicóloga e sim uma médica que cuidasse da saúde da minha esposa e filho. Até hoje não foi capaz de nos dizer o que fazer.