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Reclamação resolvidaResolvido

Perfume Rebelle da Hinode veio sem fragrância original

Grupo Hinode
Campina Grande - PB
17/04/2024 às 18:50
ID: 186996469
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Sempre usei o perfume Rebelle, pela alta fixação e fragrância. Porém, nessa última compra, veio com cheiro de álcool, com a fragrância alterada e uma fixação mínima na pele.

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 08:44

Prezado(a) Vanessa Cabral,

Esperamos que esteja se sentindo bem.
Agradecemos sinceramente por sua interação e pedimos que aguarde nosso retorno, o qual ocorrerá em breve.
Se surgirem quaisquer dúvidas adicionais, estamos à sua disposição para ajudar.

Desejamos a você um dia excelente!

Atenciosamente,
Equipe Hinode Group.

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 14:54

Rápido e eficaz.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.7/ 10
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