Emissão de boletos indesejados em nome do cliente pela Hinovapay
Em réplica
Olinda - PE
05/08/2026 às 11:08
ID: 255670451
A empresa Hinovapay emitiu vários boletos em meu nome e CPF em nome de uma associação que eu desconheço CNPJ ***** da empresa
Meus dados pessoais
*****
CPF *****
Solicito o cancelamento dos boletos e caso meu nome venha a ser negativado vou entrar com processo em ambas as empresas! Não comprei nada em ABN associação de beneficiários do nordeste, não sei do que se trata
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 09:39
Bom dia!
A Hinova Payments é uma plataforma tecnológica de pagamentos que, dentre outros, presta serviços de conta/carteira digital e emissão de boletos. Ou seja, somos uma Instituição de Meios de Pagamentos.
Nossa plataforma foi utilizada pela Associação ABN PROTEGE, CPNJ ***** para gerar o boleto de sua proteção veicular.
O veículo referente a proteção veicular junto ao nosso cliente é:
- CG 125 FAN / FAN KS / 125 I FAN / HONDA, placa final *****.
- YS 150 FAZER SED/ FLEX / YAMAHA, placa final *****.
Por questão de sigilo não estamos exibindo os dados completos do veículo protegido.
Para certificar da cobrança realizada pela ABN PROTEGE utilizando nossa plataforma, basta entrar em contato com a associação no qual você é associado através do [email protected].
Você pode também acessar sua área do associado através do website da associação e confirmar os dados do boleto: https://abnprotecao.com/
Dentro do portal da associação, você pode acessar a Área do Associado que está localizada no menu superior.
Ao clicar no link, será solicitado o acesso utilizando seu CPF e SENHA.
Dentro da Área do associado, você poderá conferir SEUS DADOS, os dados do seu VEÍCULO, o BOLETO EM QUESTÃO e muito mais.
No boleto físico/impresso ou durante o pagamento através de linha digitável ou qrcode, é possível visualizar o BENEFICIÁRIO FINAL do título que é a ABN PROTEGE. Infelizmente, os bancos não exibem a informação de beneficiário final no DDA o que gera está insegurança da origem da cobrança.
Após a confirmação pedimos por gentileza que finalize a reclamação para não parecer que estamos realizando ações indevidas.
De qualquer forma, nossa equipe entrará em contato para verificar se ficou alguma dúvida.
A Hinova Pay está sediada em Belo Horizonte / MG então você receberá nosso contato vindo de um número de telefone com DDD 31.
Nosso Contato: (31) 9.9182-1709
Agradecemos!
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 09:45
Não se emite boletos em contratos sem assinatura, se o meu nome for para os órgãos de proteção ao crédito, vocês serão processados !
Sobre moto , não tenho nem uma biz e nem quero , tenho um carro !
Sem mais delongas , não sou associada a nada!