Está chegando uma cobrança mas não fiz contrato e nunca vínculo c q empresa
Respondida
Diadema - SP
21/09/2023 às 00:40
ID: 172460807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui consultar a parcela da moto e vi que tem uma parcela em atraso e uma para ser paga mas não fiz fidelidade com a empresa e nunca abri conta no valor de ******* reais quero saber o porque disso
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 08:29
Bom dia Luciano, tudo bem?!
A Hinova Payments é uma plataforma de pagamentos que, dentre outros, presta serviços de conta/carteira digital e emissão de boletos. Ou seja, somos uma Instituição de Meios de Pagamentos.
Nossa plataforma foi utilizada pela Associação ******* proteção veicular,CPNJ 50.***.***/*******89 para gerar o boleto de sua proteção veicular.
O veículo referente a proteção veicular junto ao nosso cliente é o veículo:
- CG ******* START / HONDA, final do chassi *******************.
Por questão de sigilo não estamos exibindo os dados completos do veículo protegido.
Para certificar da cobrança realizada pela Associação ******* protecao veicular utilizando nossa plataforma, basta entrar em contato com a associação no qual você é associada através do telefone:*******.
Após a confirmação pedimos por gentileza que finalize esta reclamação para não parecer que estamos realizando ações indevidas.
De qualquer forma, nossa equipe entrará em contato para verificar se ficou alguma dúvida.
A Hinova Pay esta sediada em Belo Horizonte / MG então você receberá nosso contato vindo de um número de telefone com DDD 31.
Agradecemos,
Lorayne Coelho.