Problemas com a Henna Expressão facial
Respondida
Rubiataba - GO
05/10/2020 às 09:10
ID: 113041971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha henna expressão facial está ficando verde durante a preparação e não pigmenta na pele como deveria.
Na foto tenho a preparação da mesma cor que não fica verde. O lote dessa ficou verde é mais antigo, mesmo estando dentro do prazo de validade não posso usar, pois não pigmenta.
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Resposta da empresa
19/11/2020 às 09:32
Olá, bom dia Thais.
Primeiramente pedimos desculpas pela tardia resposta de nossa parte.
Solicitamos que entre em contato através de nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail *******
que juntos iremos analisar a sua reclamação e solucioná-la da melhor forma possível.
Aguardamos seu contato.
Hintz Cosmetics.