Me venderam um carro com passagem de leilão, sem me avisar.

Resolvido
Franco da Rocha - SP
21/05/2023 às 13:26
ID: 165027495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Andreia, sempre sonhei em conseguir comprar um carro, e com muito esforço, após anos de trabalho como diarista, consegui economizar, R$ 22.*******,00 (Vinte e dois mil e novecentos reais), onde vi um anuncio de um corsa classic de ano *******/*******, , na Hip Motors, na Av- Prof Luiz Inacio de Anhaia Mello, *******- São Paulo-sp, telefones- **************/**************/************** Cristiano, onde me foi vendido, pelo preço de tabela fipe, e conforme informação por eles, com laudo cautelar totalmente aprovado. Efetuei a compra, por ser uma agência, e ter a garantia que estava pegando um veiculo sem problemas, comprei e retirei o veiculo em 30/09/*******, onde fiz revisão, coloquei pneus novos.
Em Abril de *******, devido a problemas financeiros, resolvi colocar o veiculo a venda, onde um possivel comprador quis fazer o laudo cautelar, onde apareceu uma corrosão na longarina do veiculo e passagem de passagem financeira de leilão, onde entrei em contato com a loja em que comprei, disseram que esqueceram de me falar, pois fui enganada, e pedi o ressarcimento de 30% da desvalorização do meu veiculo, ou me devolverem os R$ 22.*******,00 mais os R$ 1.*******,00 que gastei nos pneus, sendo que hoje, a tabela fipe dele, é 25.*******,00, e estão me enrolando, gostaria do meu dinheiro de vólta 22.*******,00 mais 1.*******,00 dos pneus, ou 6.*******,00, da depreciação do veiculo.
Tenho recibos da loja, termo de garantia, onde não consta esta corrosão e lelão enganoso.
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Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 20:18
Meu problema foi resolvido, agradeço a atenção que me deram, a Hip Motors, se mostrou uma empresa, que cuida dos seus clientes, muito responsável, recomendo a todos, que queiram trocar, comprar, ou mesmo vender seu veiculo, procure a Hip Motors, nota 10 em tudo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10