Problema com legenda em português no aplicativo, afetando a visualização de novos filmes.
Resolvido
Mauá - SP
19/05/2026 às 18:28
ID: 249116843
Olá, estou com problema na legenda(tem falha e tente mais tarde) Já limpei os caches, já reiniciei, já desinstalei, já reiniciei o moldem e a Tv e nada de a legenda em português voltar.
Já troquei de internet, fiz se tudo que o vendedor do aplicativoe instruiu.
Gosto muito do aplicativo, pois tenho ele há muito tempo e não tive nenhum problema.
Sem a legenda não tem como assistir os filmes de catálogos novos.
Please!!!!
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 23:51
Olá,
Espero que esteja bem, aqui é suporte de UniTVnet.
Enviamos uma resposta para você por e-mail; por favor, verifique sua caixa de entrada.
Agradeço muito pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente
UniTVnet
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 09:59
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7