HiPay - Mobile Payments

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

09/12/2018 às 21:53

ID: 40785161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava tentando adquirir moedas virtuais oferecidas por outra empresa via SMS, não sei como recebi um SMS cobrando R$ 4,99 da hipay. E não pediu nenhuma confirmação, não deu opção de cancelamento, já tinha sido descontado o valor antes mesmo de eu receber o SMS da compra. Pensei de inicio que a cobrança era da outra empresa em questão e abri uma reclamação para eles, solicitei ao reclame aqui que excluísse para não ficar reclamação para empresa errada, mas nos printscreen que anexei nessa mensagem está constando hipay. Nem sei onde utilizar este código, como posso anula-lo e receber o estorno dos R$ 4,99?