Hipcom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/09/2022 às 21:55

ID: 149981369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite, instalei o programa da hipcom em dois supermercados no rio de janeiro . Tivemos muito problema com o sistema e pedimos algumas mudanças que iria trazer muitas melhorias para todos seus clientes. Inicialmente quando passamos a demanda, foi falado que nossas demandas iria ser feitas em ate 3 meses. Passado um período, um funcionário de são Paulo entrou em contato comigo e pasmem, várias demandas que estávamos esperamos, ele falou que não iria mais mudar. Uma falta de respeito com o cliente. Pois quando mudamos de programa, pensamos em melhorias, mas aconteceu totalmente o contrário, tivemos uma piora no nossos processos. Espero um feed back com urgencia, pois gastamos tempo e capital com um sistema que nao esta me trazendo benefício.