Casa de apostas não oferece promoções para jogadores antigos e é considerada propaganda enganosa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curaçá - BA

14/07/2026 às 23:31

ID: 253941519

A casa esqueceu os jogadores antigos nunca ganho promoções lá nem ND a casa tá uma verdadeira propaganda

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2026 às 09:08

Olá, Emilly! Espero que este e-mail a encontre bem.

Primeiramente, muito obrigada por tirar um tempinho para compartilhar sua experiência com a gente. Como você é uma cliente antiga, seu feedback tem um valor enorme para nós e já foi direto para o nosso time de melhorias.
Sobre o seu pedido de bônus ou cortesia de fidelidade: hoje, nós ainda não temos uma política fixa de bônus por tempo de casa. Eu sei que isso pode ser um pouco frustrante, e peço desculpas por não conseguir te dar a resposta que você gostaria neste momento.

Por outro lado, nós mudamos nossas promoções diariamente para que todo mundo tenha chances de participar ! Para não ficar de fora, dê sempre uma olhada na aba de promoções no nosso site oficial (hiper.bet.br).
Uma dica de ouro: participe do nosso Canal Oficial no WhatsApp! É por lá que soltamos as melhores surpresas, novidades e ofertas exclusivas em primeira mão. Se ainda não estiver por lá, vale muito a pena entrar para não perder nada.

Qualquer outra dúvida ou sugestão, permanecemos a disposição.


Atenciosamente,
Equipe HiperBet Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 09:17

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0