Cliente antigo se sente desvalorizado e busca reavaliação de benefícios
Não respondida
Ipirá - BA
02/09/2026 às 19:37
ID: 258079337
Fui por muito tempo um usuário bastante ativo, sempre depositando, jogando e participando de todas as missões e promoções. Usei bastante, realmente gostava da plataforma.
O que me deixou muito chateado foi sentir que, com o tempo, a valorização foi diminuindo. Parei de receber bonificações, as promoções personalizadas sumiram, e senti que contas novas recebem muito mais atenção do que quem é fiel e antigo como eu.
Por conta disso acabei me afastando da casa. Não foi por falta de gostar, e sim pelo sentimento de não estar sendo valorizado como merecia. É triste, porque era uma casa que eu usava diariamente.
Gostaria de saber se ainda existe alguma valorização para clientes antigos como eu, pois sinto falta de jogar aqui, mas preciso sentir que a casa também valoriza quem já construiu história com ela.