Diferença no valor dos giros em missões da plataforma

Olá Tiago!
Esperamos que esteja tudo bem com você.

Após análise do seu caso, verificamos que você participou da campanha "jogue R$ 125,00 no Fortune OX e ganhe 25 giros grátis", cujo regulamento previa a concessão de 25 giros grátis no jogo Fortune OX, com valor de R$ 0,50 por giro, conforme as condições da promoção. Destacamos que os giros do jogo Fortune Ox foram corretamente concedidos no dia 15/07/2026.
Esclarecemos, ainda, que eventuais imagens, prints ou informações divulgadas por terceiros não integram os canais oficiais da HiperBet e, por esse motivo, não possuem caráter vinculante. As campanhas promocionais são regidas exclusivamente pelos regulamentos e comunicações disponibilizados em nossos canais oficiais, os quais contêm todas as regras, critérios de participação e benefícios aplicáveis.
Reiteramos o nosso compromisso com a transparência e a observância das condições previamente estabelecidas para cada promoção, garantindo tratamento isonômico a todos os participantes.

Ressaltamos que, as regras das campanhas ficam mencionadas na aba promoções em nosso site oficial hiper.bet.br, segue o link https://hiper.bet.br/ptb/contents/promotions

Se restar qualquer dúvida ou caso precise de ajuda com outra questão, a nossa equipe está à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronta para atender você.

Atenciosamente,
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