Missão não creditada e suporte ineficaz após 3 dias de espera

Resolvido
Parauapebas - PA
03/06/2026 às 10:46
ID: 250428819
Fiz a missão de jogar 100 e ganhar 50 giros assim que a missão foi concluída a missão sumiu da plataforma e minhas rodadas não foram créditadas entrei em contato com o suporte eles falaram pra mim que iriam verificar e mandaram eu esperar já faz 3 dias e eu estou até agora esperando uma resposta deles
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:49
Olá, Micheli ! Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação sobre: Missão não creditada e suporte ineficaz após 3 dias de espera, agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o período de análise.
Temos uma excelente notícia para você!
Os Giros Grátis do jogo Fotebol Fever já foram devidamente disponibilizados em sua conta e estão prontos para utilização.
Para que a ativação ocorra corretamente, é necessário que você acesse a plataforma e entre no jogo. Após esse acesso, os giros serão aplicados automaticamente durante a sua experiência.
Na HiperBet, seguimos comprometidos em proporcionar uma jornada transparente, segura e alinhada às condições de cada campanha, acompanhando cada etapa para que tudo ocorra conforme o esperado.
Desejamos uma ótima experiência e bons giros!
Seu feedback é muito importante para nós e contribui diretamente para o aperfeiçoamento contínuo da experiência que oferecemos, em relação ao a suporte e atendimento informo que compreendemos sua percepção e estamos trabalhando para tornar nosso atendimento cada vez mais rápido e eficiente, para levar até nossos clientes um atendimento de excelência .
Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
HiperBet | Equipe Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:51
Me atenderam muito rápido e resolveram meu problema rápido foram muito educado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10