Descontentamento com a quantidade de ganhadores do Rio de Janeiro no sorteio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 23:50

ID: 254712571

Preciso que faça uma revisão no algoritmo da máquina de sorteio. O percentual de ganhadores é altíssimo para o estado de são Paulo. Desanima ver no máximo 3 ganhadores do estado do Rio de Janeiro.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 17:09

Olá, Jacqueline, tudo bem? Esperamos que sim!

Conversamos com você pelo WhatsApp e passamos as informações sobre a distribuição dos títulos e a divulgação dos contemplados.

Para acompanhar os resultados com segurança, você pode consultar sempre os canais oficiais do HiperXCAP, onde as informações dos sorteios ficam disponíveis de forma atualizada.

Sempre que precisar de apoio ou tiver alguma dúvida, nossa equipe segue à disposição pelos canais oficiais, combinado?

Conte com a gente,

Equipe Hiper Cap Brasil

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 11:13

espero que melhore os resultados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7