Erro no cadastro de endereço: CEP de São Paulo registrado para morador do Rio de Janeiro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

15/06/2026 às 12:29

ID: 251415207

Não consigo realizar meu cadastro os com dados corretos, quando clica em salvar fica registrado endereço de São Paulo, moro no RJ fica difícil confiar o sistema mudar seu endereço é estranho , primeira e última vez que compro bilhete deles

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 20:50

Olá, Lindenberg, tudo bem? Esperamos que sim!

Durante o atendimento realizado pelo WhatsApp, esclarecemos que as informações de endereço não interferem na participação nos sorteios. Também ficamos felizes em saber que você conseguiu visualizar seus títulos corretamente no site durante a consulta!

Para completar seu cadastro, acesse o aplicativo do HiperXCAP, clique em Cadastrar e siga as orientações exibidas na tela do seu celular.

Se precisar de apoio para realizar esse processo, nosso time segue à disposição pelos canais oficiais. Será um prazer te ajudar!

Um abraço,

Equipe Hiper Cap Brasil

Consideração final do consumidor

21/06/2026 às 13:32

O atendimento foi rápido e eficiente tirando minhas dúvidas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10