Recebimento de mensagens de propaganda via ***** de múltiplos números, mesmo após bloqueio.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São João de Meriti - RJ

10/05/2026 às 12:51

ID: 248223861

Estou recebendo muitas mensagens pelo *****, de propagas de vcs, já fiz o bloqueio de vários números pelo ***** mas vcs continuam enviando de outros números.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 15:40

Olá, Tiago! Tudo bem?

Atendendo à sua solicitação, efetuamos a exclusão do seu número de telefone da nossa lista de contatos e do recebimento de comunicações promocionais do Hiper Cap Brasil.

Esse procedimento é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), reforçando nosso compromisso com a segurança das informações e o respeito à sua privacidade. Com isso, você não receberá novos envios promocionais da nossa parte.

Caso futuramente deseje voltar a receber novidades sobre nossos sorteios ou precise de qualquer suporte, nossa equipe continuará disponível pelos canais oficiais para te atender.

Atenciosamente,

Equipe Hiper Cap Brasil

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 16:16

Agora torcer para funcionar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10