Compra de títulos não reconhecida e solicitação de reembolso

Prezada Renata,
Após a conclusão da sua compra, o título ficará disponível para consulta no nosso site ou app oficiais.
Em dias de grande movimentação, como na véspera dos sorteios, pode haver um pequeno atraso na liberação dos títulos. Nesse caso, pedimos que aguarde alguns instantes e tente consultar novamente.
Aproveitamos para reforçar que o Reclame Aqui não é um canal de atendimento direto. Nossa equipe está sempre à disposição por meio do botão AJUDA E INFORMAÇÕES disponível no aplicativo, ou pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Hiper Cap Litoral.