Hiper cap só em pix.
Resolvido
Praia Grande - SP
25/11/2024 às 12:41
ID: 202811307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Na data de hoje dia 25/11/******* fui compra hiper cap para mim e meus familiares como de costume, toda segunda-feira quando chego na banca a vendedora me informou que agora só via pix. Como assim? Não são todas pessoas que são adeptos a Pix, senhores de idade como meus avós nao usam celular não sabem como mexer. Ou seja o hiper cap deu ideias pro golpsitas se aproveitar das pessoas d3 bem, minha vizinha por pouco não caiu em [Editado pelo Reclame Aqui] pegou cartela de um cidadão e quando foi pagar o pix não era em nome d3 hiper cap era nome de pessoas física. Por favor voltar vom hiper carp em dinhero.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 14:57
Prezada Ariane,
Sentimos muito pelo transtorno. Entendemos que a mudança para o pagamento via Pix possa causar dificuldades, especialmente para pessoas que não utilizam celular ou não têm familiaridade com essa tecnologia.
Agradecemos por relatar o caso.
O pix é um pagamento seguro e os pontos de venda ainda tem a possibilidade de vender em dinheiro para quem não utiliza pix.
Obrigado pelo contato e pela preocupação em nos ajudar a melhorar.
Atenciosamente,
Equipe Hiper Cap
Consideração final do consumidor
29/11/2025 às 16:16
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5