Hipercap Litoral: Propaganda enganosa e sorteio de prêmios fora da região
Respondida
São Vicente - SP
01/03/2026 às 12:03
ID: 241991219
Bom dia, minha reclamação se refere ao Hipercap litoral, que em sua propaganda fala que " é regional é do litoral ! " Mas hj 01/03, 36 prêmios saíram para cidades que não são da região, o que ela Val fazer eu não sei, mas algo tem que ser feito pq é injusto, vou lançar uma campanha na internet pra boicote geral, pois ajuda as APAE mas ajuda KOVR capitalização, afinal não existe almoço grátis, ninguém trabalha de graça, mas tirar o povo da baixada pra [Editado pelo Reclame Aqui] já é demais !!!!
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 15:18
Olá, Ewerton! Esperamos que esteja bem!
Entendemos sua preocupação e agradecemos por compartilhar sua percepção, ela é muito importante para nós.
A partir do sorteio do dia 01/03, no aplicativo do HiperCap Litoral, passaram a serem comercializados dois produtos: o Vale Cap, que agora atende a região do Vale do Paraíba, Litoral Norte e Sul, e o HiperCap Litoral, com a Hiper Extrinha, que restringe sua comercialização apenas para a região do litoral.
As comunicações a partir desta data informam as mudanças, o que reforça nosso compromisso com a credibilidade e transparência da operação. Essa ampliação de produtos possibilita comprar, ajudar e concorrer a mais sorteios e premiações mais altas.
Vale reforçar que o Hiper Extrinha continua ativo na região do litoral como oportunidade de preço mais acessível.
Caso tenha mais alguma dúvida, ou se precisar de apoio, nosso time está à disposição para te ajudar.