Pagamento e sem título de sorteio
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
06/07/2024 às 19:08
ID: 192385795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Comprei um título hoje 06/07 para concorrer o sorteio de 07/07 por pagamento via Pix,foi debitado e mesmo assim não recebi o título para concorrer ao sorteio
Começo a crer que o concurso e apenas um meio de arrecadar fundos sem meios de propor a quem paga para concorrer
O concurso e dia 07/07 e não tenho o título para estar no meio do sorteio e muito menos suporte para dar um parecer sobre se estou concorrendo ou se devolveriam meu dinheiro!!!!
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 16:58
Olá Felipe,
Houve uma intermitência no aplicativo que ocasionou um atraso na entrega de título, mas verificamos aqui e você recebeu e concorreu ao sorteio normalmente.
Qualquer dúvida estamos a disposição
att.
Equipe Hiper Cap