Sorteio estranho
Em réplica
São Paulo - SP
26/02/2023 às 10:11
ID: 159966531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm todo sorteio está dando 3 números que falta pra eu ser ganhador aí faço 17 pontos por conta desses 3 numero não sou ganhador estranho
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 09:43
Prezado Júlio,
Comprando pelo App utilizando as formas de pagamento cartão de crédito ou saldo da carteira, você poderá escolher as dezenas de sua preferência.
Temos aqui um vídeo com o passo a passo para te auxiliar no processo de escolha: https://*******
Ressaltamos ainda que o Hiper Cap Alto Tietê e Região e nosso aplicativo atendem à todas as exigências da legislação vigente, e que os sorteios são auditados e transmitidos ao vivo.
Aproveitamos para informar que Reclame Aqui não é um canal direto de atendimento, e que nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo através do botão INICIAR ATENDIMENTO disponível no App ou pelo e-mail *******.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento App Hiper Cap Alto Tietê e Região
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 09:53
Mandei foto do sorteio porque os mesmos números saiu na cartela acima não saiu abaixo aí sempre faço 17 pontos