Atraso na entrega do produto
Em réplica
Sete Lagoas - MG
03/06/2025 às 12:38
ID: 218705735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja e a entrega era em até uma hora, já faz 24 horas e nem a nota fiscal foi emitida
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 09:20
Olá, Marina!
Tudo bem?
Queremos agradecer pelo seu contato e tempo investido.
Não obtivemos sucesso nas tentativas de contato por ligação para entender sobre a situação.
Orientamos que entre em contato conosco pelo Reclame AQUI oficial da Lojas REDE ou pelo telefone e-mail descritos aqui, caso haja necessidade. Teremos imenso prazer em lhe atender e resolver a situação.
Colocamo-nos a disposição para qualquer esclarecimento.
REC - Relacionamento com Clientes/Lojas REDE.
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Réplica do consumidor
15/07/2025 às 09:35
eu fui em uma loja física, eles não tinham nem o pedido. Péssimo atendimento, não compro nunca mais.