Produto danificado
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2025 às 12:58
ID: 218117389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto aberto e totalmente entornado, solicitei o cancelamento e até agora a empresa não retornou, pagamento realizado via pix
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 09:18
Olá Adrielle!
Tudo bem?
Queremos agradecer pelo seu contato e tempo investido.
Não obtivemos sucesso nas tentativas de contato por ligação para entender sobre a situação.
Orientamos que entre em contato conosco pelo Reclame AQUI oficial da Lojas REDE ou pelo telefone e-mail descritos aqui, caso haja necessidade. Teremos imenso prazer em lhe atender e resolver a situação.
Colocamo-nos a disposição para qualquer esclarecimento.
REC - Relacionamento com Clientes/Lojas REDE.
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