produto nao entregue sem estorno
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/01/2025 às 16:15
ID: 206925767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfoi feito um pedido no dia 13/12, e nao foi entregue a loja fechou nao cancelou o pedido e diversos motoqueiros me ligando p informar que a loja estava fechada. abri uma reclamação no site e nao tive retorno desde o dia 19/12 que abro reclamação recebo email de confirmação mas nenhum retorno ou estorno do pagamento, nenhum envio do produto e o pedido com status enviando.
muita falta de atencao com o cliente
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Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 14:32
NAO TEM ATENÇAO COM O CLIENTE, MAIS DE 2 MESES SEM RESPOSTA E SEM ESTORNO.
DIANTE DISSO TEREI QUE COBRAR JUDICIALMENTE, AO MENOS ASSIM VOU CONSEGUIR RECEBER, EMBORA O DESGASTE SERA MAIOR.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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