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São Luís - MA

13/09/2023 às 10:43

ID: 171949073

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Fui na Hiper Clínica da Cohab em São Luís e pagauei 6 exames de imaguem, sendo que um deles a clínica fazia com outra clínica parceira que teria o equipamento. Marque o exame para o dia 25/08/*******, cheguei na clínica às 06h40min para atendimento e as 09h30 fui informada que a máquina que realizava o exame não estava funcionando e fui remarcada para o dia 29/*******/*******. Compareci novamente na clínica para realizar o exame, no mesmo horário, e somente as 08h17min fui informada que não poderia realizar o exame porque a energia estava instável (aparentemente tava tudo normal). Acabei não fazendo o exame porque meu retorno com o médica seria no dia 31/08/******* e eles só teria atendimento para o dia 05/09/*******, ou seja, teria que pagar outra consulta. A atendente da clínica parceira foi super arrogante, não passou as informações, não me retornou quando eu solicitei o reembolso. Me deixou esperando, eu tive que bater na porta para ela poder informar como se daria o reembolso e ela falou que era para resolver com a hiper clínica.

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