Site não aprova o pagamento

Respondida
Paulínia - SP
21/12/2018 às 14:13
ID: 41256573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site hipercontas , comprei uma conta Premium no dia 15/12/******* e até o presente momento não aprovou o pagamento, sendo que na administradora do cartão já consta o pagamento efetuado. Tentei via chat, via e-mail e telefones, todos sem sucesso. O reclame aqui tem que fazer alguma coisa para tirar esse site do ar para não ter mais vítimas , caso o site não está mais ativa.
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Resposta da empresa
10/05/2019 às 08:59
Foi enviado a seu e-mail a solução para este caso, poderia acessar e interagir no e-mail?
Ficamos no aguardo.