Convites de formatura
Respondida
Ipaba - MG
20/01/2015 às 14:56
ID: 11569797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou decepcionada,frustada e com ódio da HIPER CONVITES,pois não realizaram o seu trabalho como tinha que ser feito,os convites vieram sem qualidade nenhuma,ridículos,como entregarei a minha família e amigos esse lixo?irei procurar meus direitos para com vocês da Hiper Convites,pois assim não vai ficar,não vou sair prejudicada com erros que vocês cometeram não!
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Resposta da empresa
29/09/2015 às 12:49
Olá, Lene.
Como dito para as demais pessoas da sua sala, primeiramente, gostaríamos de explicar a situação. Os convites da sua turma foram impressos e montados por um fornecedor escolhido por nós, fornecedor este que já havia trabalhado conosco e desenvolvido um trabalho de ótima qualidade. Também foi uma surpresa desagradável quando percebemos as questões citadas por vocês, e repassamos todas essas questões para a empresa. Não estamos querendo passar a responsabilidade para outrem, já que o fornecedor foi escolhido por nós, mas gostaríamos de deixar claro que isso também nos trouxe muito transtorno, e que de forma alguma voltaremos a trabalhar com esta empresa. Todos os convites que recebemos com defeito foram trocados e reenviados. Em todo o momento buscamos a melhor forma de resolver os problemas, e toda a equipe se esforçou para isso.
Em caso de dúvidas estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe HiperConvites