Hiperfarma

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Curitiba - PR

22/01/2026 às 23:05

ID: 238562673

Boa noite, venho aqui com todo respeito pela hiperfarma, mais contar o que passei em uma loja.
Moro na cidade de Ribeirão claro Paraná a 2 anos e sempre compramos na rede hiperfarma, quando morávamos em outra cidade também.
Entre dia 8 e 11 de outubro de 2025 comprei alguns remédios para meu filho, que estava com impetigo na pele bem grave, e 2 desses remédios era antibiótico oral e outro era pomada o antibiótico oral era duas receitas então não me importei o farmacêutico chamado como Vini, assim chamado nas mensagens trocada por watts, não me disse que iria reter a receita da pomada que era também antibiótico e eram quatro tubos sendo que comprei apenas 1, e faltaria pra comprar mais 3 tubos como levei só 1 tubo pra casa e acabou, como eu iria seguir o tratamento?
Então meu marido foi até a hiperfarma comprar mais aí eles pediram a receita, e daí não podia vender pq não tinha a receita, ele poderia ter me explicado ou vc comprar as 4 que pede na receita ou não compra nenhuma porque vou reter a receita mas não falou nada.
Eu estava tão nervosa que já tinha passado a tarde toda com meu filho no posto de saúde esperando atendimento com ele chorando e com as pernas sangrando que eu só queria comprar o remédio e ir embora.
Poxa vida era só ter explicado.
Eu fiquei tão chateada que não voltei mais lá.
Meu marido segue comprando lá mais eu não.
O pior foi hoje dia 22 de janeiro de 2026 meu marido parou o carro na frente da farmácia pra comprar alguns medicamentos e essa pessoa o tal Vini deve ser Vinícius não sei, ele é o responsável da loja, eu e meu filho ficamos no carro e ele veio tirar satisfação comigo sobre as mensagens que foi trocado pelo watts naquele dia, dele não ter me explicado corretamente e disse que não é pra ir comprar mais lá na loja fez isso perto de pessoas que Passavam por ali, olha foi humilhante na frente do meu filho encontro meu marido fazia compras na loja.
Uma pessoa dessas não tem preparo nenhum pra mexer com o público mal educado desrespeitoso com as pessoas.
E ainda disse que não era pra entrar mais lá na loja pra comprar mais nada.
Fica aqui a minha decepção e constrangimento diante de tudo isso.
Peço por gentileza que tirei o cadastro do meu marido do sistema deles
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