Comprei cadeiras à vista e recebi com defeito, sem nota fiscal e com trocas não realizadas
Não respondida
Curitiba - PR
24/09/2026 às 19:58
ID: 260000713
Seria bom se a loja atendece ao cliente como faz propaganda de marketing.
Comprei uma jogo de cadeiras à vista com a Maria em 13/07/2026.
1. O produto entregue em 03/08/2026 apresentou defeito (cadeira avariada), o qual foi formalmente sinalizado no mesmo dia.
2. A Nota Fiscal foi sonegada e emitida com atraso injustificável somente em 23/09/2026, após 7 solicitações.
3. O prazo legal de 30 dias previsto no Art. 18 do CDC para a sanção do vício transcorreu sem solução.
4. Foram realizados 3 agendamentos de troca (com o funcionário Gustavo) descumpridos pela loja, causando imensos transtornos operacionais e despesas para manter pessoas na residência à espera.