HIPER GRAPHIC CONTORNO - NÃO PREZAM PELO ORÇAMENTO QUE ENVIAM!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

18/07/2018 às 11:56

ID: 36932983

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Não fechem nada com essa gráfica. Absurdo como eles não conferem e tampouco respeitam o orçamento enviado. Solicitei um orçamento para convite de casamento e me informaram o valor de *******,00, porém faltavam alguns itens a serem inseridos. Então pedi um outro orçamento, para completar o que ainda não tinha enviado. Recebi um orçamento de *******,00 , verifiquei que se tratava de outra atendente. Solicitei ao mesmo atendente que iniciou o contato. Ele me mandou outro valor, *******.00 reais. Questionei a diferença, visto que ele mesmo me mandou um valor de *******.00 e fui informada que ele errou e calculou o papel aspen como se fosse couché. Se fosse isso ok, todo mundo erra, contudo no primeiro e-mail que ele enviou está claramente diferenciado os valores para papel aspen e para papel couché, ou seja, uma mentira para justificar a falta de compromisso e de respeito por parte da empresa. Caso alguém ainda queria tentar um serviço com essa empresa, sugiro enviar vários e'mails de orçamento que terão diversos valores para escolher, porque já que não honram os valores enviados e pela própria desorganização do comercial, terão inúmeros valores para um mesmo serviço a sua escolha. Depois façam como eu, confirme, pois se eu não me desse ao trabalho de verificar, iria liberar o pedido e pagar mais caro por algo que eles mesmos determinaram um preço inferior!!!

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