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Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

25/11/2022 às 18:49

ID: 154153239

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente entrei em contato por telefone com o funcionário Douglas e solicitei a confecção de adesivos para um chá-revelação. Fui informada que o serviço seria entregue no dia seguinte e que precisaria confirmar o pedido por whatsapp.
Conforme orientada, expliquei como queria por mensagens e recebi a confirmação de que o trabalho seria feito.
No entanto, no dia seguinte, quando questionei a que horas poderia buscar as impressões, fui surpreendida com a informação de que somente efetuavam o serviço após o pagamento e que os adesivos poderiam ficar prontos na outra semana, sendo que o chá era no dia combinado para entrega!
Ninguém me avisou que o pagamento deveria ser adiantado e, no final das contas, fiquei sem adesivos para o chá-revelação.
Empresa descompromissada! Não me informaram o procedimento de pagamento e fiquei sem meu produto!