atraso na entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2022 às 05:32
ID: 146417687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 12/06/22 no qual o prazo de entrega seria 14 dias úteis, porém já se passaram mais de 20 dias e até agora nada. No site está como enviado faz tempo e não sai dessa posição.Já mandei uma mensagem por e-mail para o vendedor e até agora não obtive resposta. A compra está protegida pelo Mercado https://******* favor, me ajudem a solucionar esse https://******* caso não consigo receber meu pedido, quero o estorno do dinheiro que paguei.Aguardo resposta.