Divida indevida

Prezada Sra.Marilda,

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Após análise do contrato, informamos que não consta registro de dívida em duplicidade. O débito mencionado está vinculado a um único contrato, sendo que a informação foi encaminhada para dois órgãos de proteção ao crédito distintos: SPC Brasil e Serasa Experian.

Esclarecemos que o registro em mais de um órgão é uma prática permitida pela legislação vigente, sendo que se refira ao mesmo débito, como é o caso. Por isso, embora apareça em duas bases de dados, trata-se de uma única obrigação financeira, não havendo cobrança em duplicidade.

Ressaltamos ainda que o Supermercado Hiper Moreira e o Moreira Card pertencem ao mesmo grupo econômico, porém são empresas distintas, sendo o Moreira Card a administradora responsável pelo contrato mencionado.

Caso deseje verificar detalhes ou negociar o débito, nossa equipe do Moreira Card está à disposição para atendimento direto pelo WhatsApp:
(62) 9281-8438

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Moreira