Entrega não realizada pela transportadora!

Não respondida
Paulista - PE
24/10/2023 às 17:05
ID: 174627423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do "GAME RETRÔ ULTRA - 35.******* JOGOS + 2 CONTROLES" pelo site da Hiper Ofertas (CNPJ 30.*******.*******/*******06).
Recebi e-mail de confirmação de pagamento e posteriormente de envio do produto, com código de rastreio.
Após vários dias, ao verificar o link para rastreio foi constatado que a entrega foi realizada.
Porém o produto não foi recebido!
Foi realizado o contato para pedir que verificassem o que houve, pois pelo código não há como identificar o possível recebedor ou o endereço da possível entrega.
A empresa não retorna por nenhum dos contatos. Um dos e-mails não entrega a mensagem e o número de WhatsApp do site sequer existe.