Código de rastreio inexisgtente
Resolvido
Florianópolis - SC
16/05/2022 às 11:47
ID: 143477633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da loja e fiz o pagamento no cartão. Apareceu um código de rastreio logo após a compra, porém, o ******* na base de dados dos correios. Entrei em contato sexta feira (13/05), via whatsapp pelo número ******* e obtive o seguinte retorno: Houve erro no cód. por parte dos correios. Até agora não houve nenhuma atualização do cód. de postagem e também parei de receber informações via whatsapp.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2022 às 17:02
Olá, ******* no dia 10/05/******* enviado no dia 11/05/******* prazo dos correios para entrega foi de 8 dias úteis, pedido foi entregue no dia 17/05/******* - com 7 dias corridos. Os cód. de rastreamento é enviado no mesmo e-mail cadastrado no site *******.
Consideração final do consumidor
18/08/2022 às 11:30
O pedido foi entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6