Loja na Shopee não entrega pedidos.
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2022 às 10:56
ID: 150278421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra junto a loja no app da shopee e compra não é entregue e não devolvem o dinheiro.
Eles dizem que o problema tem que ser resolvido junto a shopee, e a shopee dizem que tem que ser resolvido junto a loja.
Eu quero meu dinheiro de volta! Simples! E não quero mais assunto.
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 12:28
A logística é feita totalmente pela shopee e o pagamento também, nossa empresa só recebe após a entrega do produto, e como o cliente disse não recebeu, sendo assim não temos como reembolsar algo que nem mesmo recebemos.