Fui enganada e pegaram meu dinheiro

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
16/02/2025 às 09:12
ID: 210049655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/02/2025, efetuei o pagamento via pix no aplicativo para carregar saldo na carteira e comprar títulos de capitalização. Porém, comprei e o saldo não caiu. Esperei 5 dias e nada. Entrei em contato com o suporte, enviei o comprovante de pagamento, transferiram para um atendente robotizado que não da continuidade no atendimento, enfim, um [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa. Fui enganada, pegaram meu dinheiro, não consigo contato nos telefone, não consigo falar pelo WhatsApp robotizado, resumindo não comprem!!!!!!! Quero meu dinheiro de volta!!!!.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 18:25
Não foi respondido a minha reclamação por esse meio, porém, a empresa creditou o valor no app.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8