HIPER SELECT SUPERMERCADOS

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Florianópolis - SC

15/03/2026 às 17:51

ID: 243333639

Boa tarde,
Sou cliente a muitos anos da unidade localizada na ***** em *****.
Por esse motivo, recebi uma msg via watsssap com promoções específicas para o dia do consumidor.
Segue anexo.
Fui em um dia até o mercado comprar alguns itens desta relação e deu tudo ok.
No dia seguinte, fui novamente para pegar os demais itens da relação e passei um dos maiores constrangimentos da minha vida.
Chegando no caixa, ninguém sabia da tal promoção.
Entraram em contato com o gerente, pois o mesmo não estava no mercado e sim, ele confirmou que alguns clientes selecionados, haviam recebido promoções específicas para o dia do consumidor, que tinha validade de 09 a 15/03/2026.
Foi onde começou o constrangimento, o operador de caixa afirmou várias vezes em bom tom de que promoções não eram enviadas via watssap.
A pessoa responsável pelos caixas no nomento, não sabia da promoção e ali começou a passar o tempo e as pessoas comecaram a me olhar e me senti extremamente desconfortável, como se eu estivesse fazendo algo errado.
Fiquei mais de meia hora e nada foi resolvido, não pude fazer minhas compras, pois eles não sabiam da promoção e por isso falaram que não aplicariam os descontos.
O constrangimento foi tanto que teve cliente que disponibilizou seu contato, caso fosse necessário apresentar testemunhas sobre a situação.
Foi o que fiz, procurei um advogado e vou entrar com uma ação de danos morais pelo constrangimento que passei.