Perturbação do sossego causada por operação de carga e descarga em supermercado
Não respondida
Florianópolis - SC
22/12/2025 às 13:51
ID: 235576233
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente à unidade de vocês localizada em *****.
Sou vizinho da loja e venho sofrendo diariamente com a perturbação do sossego causada pela operação de carga e descarga. Os caminhões a serviço do mercado permanecem estacionados com o motor ligado por longos períodos, inclusive durante o horário de almoço.
Realizei a medição do ruído com decibelímetro e registrei média de 90 decibéis (com picos de 100dB) dentro da minha residência. Isso viola flagrantemente a NBR 10.151, que estipula limite de 55dB para áreas residenciais, e configura infração ambiental.
Ressalto que, conforme jurisprudência pacificada, o supermercado possui responsabilidade solidária pelos incômodos gerados por seus fornecedores/logística.
Solicito providências imediatas para que os motoristas sejam instruídos a desligar os motores enquanto aguardam. Caso não resolvido, serei forçado a encaminhar os laudos e vídeos para a Fundação Municipal do Meio Ambiente e Ministério Público para as devidas sanções administrativas e civis.