Suporte técnico
Resolvido
Curitiba - PR
31/03/2026 às 14:10
ID: 244828939
Tenho o sistema a 4 anos. Sempre tiver resposta do suporte técnico apesar da demora. O técnico nunca está no escritório sempre fazendo atendimento e fala que assim que chegar resovel. Desse vez preciso mudar meu notebook e já faz 2 semanas e não dão suporte para essa questão. Mas o boleto não sempre no dia está lá para pagar.. Escritório que faz a assistência e Pães soluções DDD *****
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:58
Bom dia, Denis. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Conforme alinhamos via WhatsApp, realizamos o contato com a revenda e conseguimos avançar na resolução.
Permaneço à disposição pelo WhatsApp caso precise de qualquer apoio adicional.
Um grande abraço,
Equipe Hiper
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 09:46
A empresa respondeu rápido minha solicitação.. Resolvendo meu problema.. Preferi aguardar resolver meu problema pós isto de usar o sistema..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9