Loja Hiper Sports Manaus

Resolvido
Manaus - AM
19/11/2022 às 19:17
ID: 153774739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um saco de pancada na loja Hyper Sport e pedi para entregar. Ao chegar percebi que o produto não fora o que escolhi com a vendedora. Pedi para trocarem. Mas a partir de então entramos em uma queda de braços porque quiseram me vender o mais caro. Resisti. Enfim para não alongar paguei a diferença ainda me achando bem enganada. Para acabar com a rixa. Então solicitei que fizessem a entrega sem mais demoras. Mas para mostrara força deles me disseram que somente fariam isso na segunda. Pedi, então, o estorno do valor, E novamente para mostrar a força o gerente me respondeu que só tomaria referida providência quanto ao estorno do valor na próxima segunda-feira. Uma pena. Porque isso reverbera na fidelização dos clientes que ali não mais pisarão.
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Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 17:49
Alguns dias após a denúncia recebi um telefonema me avisando que fariam o estorno do valor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2