Titulo sumiu

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/05/2024 às 12:55
ID: 188605891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre compro título do Hipercap abc , e tenho imóvel no litoral e comprei por lá pela primeira vez , ambos pelo app , paguei pelo pix como sempre faço e o do litoral sumiu! O app não abre , está mostrando apenas título do abc , então quero a devolução do valor pago do outro título ? Para onde foi ? Sendo que debitaram 2 valores da minha conta
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 12:42
Olá Arcilio!
Cada localidade tem seu aplicativo, para visualizar as compras do Hiper Cap ABC basta baixar o aplicativo, isso serve para o aplicativo do Litoral também, no comprovante anexado mostra o valor de R$20,00 identificando que foi comprado apenas 1 título, pedimos que você entre em contato conosco para entendermos melhor o seu erro.
Hiper Cap ABC -******* (whatsapp)
Réplica do consumidor
13/05/2024 às 12:49
vou anexar o outro comprovante aqui !
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 13:06
consegui descobrir o que estava de errado. O erro doi meu vendo outro app ! desculpe e obrigado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10