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Cuiabá - MT

28/02/2025 às 23:37

ID: 211143139

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Minha experiência com o sistema HiperChat

Comprei o sistema e, até aí, tudo bem. No entanto, após uma atualização, todas as mensagens foram perdidas e precisei cadastrá-las novamente. Descobri que o sistema era terceirizado, e se quisesse continuar, teria que registrar todos os meus clientes no banco de dados deles.

Além disso, o desenvolvedor me cobrou à parte para adicionar um robô ao sistema. Aceitei, mas, quando chegou o prazo de entrega, ele disse que ainda estava em desenvolvimento. Diante disso, solicitei o cancelamento e a devolução do valor pago por esse serviço extra. Ele reembolsou, mas finalizou a conversa com um frio vá com Deus, sem qualquer consideração.

Diante dessa experiência, não recomendo o HiperChat para ninguém.

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