Cobrança de dívida prescrita no Serasa
Resolvido
Bela Vista de Minas - MG
11/08/2026 às 04:27
ID: 256131521
Gostaria que retirassem uma cobrança do aplicativo serasa pois já foi prescrita a 5 anos ,portanto cobrança indevida
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:24
Boa Tarde!
Tudo bem?
Verifique diretamente com a empresa, pois nós da Hipercob como Assessoria de Cobrança não possuímos contrato para realizarmos cobranças em nome desta empresa que consta no documento em anexo.
Atenciosamente
Equipe Hipercob
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 15:16
Não resolvem nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/08/2026 às 08:45
Bom dia!
Não nem como resolvermos, visto que não temos nenhum vinculo com a empresa e nem dados seus cadastrado em nossa base.
Atenciosamente