[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado(a),

Compreendemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.

Nossa empresa atua de forma séria e transparente na recuperação de créditos da RALIFLA Semi Joias, motivo pelo qual não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui]. O contato realizado e a informação disponibilizada no Serasa referem-se exclusivamente à existência de um débito em aberto, cuja finalidade é possibilitar sua regularização.

Esclarecemos que não houve negativação ou restrição em seu CPF. O registro possui apenas caráter informativo, indicando a existência de uma pendência financeira junto à RALIFLA Semi Joias. Ainda que a dívida não possa mais ser inscrita como restrição de crédito em razão do prazo legal, a obrigação permanece existente, sendo permitida sua cobrança e comunicação por meios legalmente admitidos.

Caso tenha qualquer dúvida sobre a origem do débito, valores ou deseje confirmar a autenticidade do contato, nossa equipe está à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.

Você pode falar conosco diretamente pelo WhatsApp (41) 9558-7144. Teremos o prazer em atendê-lo e fornecer todas as informações referentes ao seu caso.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento